贵为LEXUS汽车的车主,您当然能够享有最妥善称心的维修保养服务。一切以您的需求为中心,提供专属于您个人的完美服务,这正是 LEXUS雷克萨斯的品牌价值所在。我们不仅为您奉献适合于您的世界级高档车型,更将为您提供LEXUS雷克萨斯独有的人性化服务体系,它包含了一整套无微不至的关怀和服务。确保您的 LEXUS座驾时刻保持最佳状态,令您加倍安全,安心。
我公司的维修车间配有17个工位、先进的维修设备和仪器以及拥有LEXUS雷克萨斯专业维修水平的技术人员,24小时竭诚为广大LEXUS雷克萨斯汽车用户提供专业、高效的一流服务,充足的纯正零部件也为高质量的维修服务提供了可靠保证。公司提供一对一专属的售后服务,独立的接待、保养、机修、钣金维修、喷漆维修车间及世界顶级的工具设备,能够让客户在最短的时间内得到最优质的售后服务。
我公司竭诚为您提供以下售后服务:
1、客户咨询
LEXUS售后服务顾问对客户提出的相关问题作全面详细解答,解答范围可包括车辆维修、保养、配件、内饰、性能等相关问题。让您更全面、细致的了解您的爱车,轻松解决问题。
2、维修保养
国内首次推出 “四年 /十万公里的免费保修和保养”服务( 先到为主) ,让您拥有一个无忧的保养过程。 (详情请参阅保修手册)
四年十万公里免费保养项目表 (见图片)

3、零配件供应
我公司拥有健全的零配件网络,所有维修零配件均来自丰田(LEXUS)零件供应商,为客户提供原汁原味的零配件供应服务。此外,我公司 零件部工作人员都经过了 LEXUS的专业培训,具备丰富的LEXUS零件管理经验, 为高质量的维修服务提供了可靠保证。公司提供一对一专属的服务模式,能够让客户在最短的时间内得到最优质的售后服务。
4、保险理赔
凡在我公司上保险的雷克萨斯汽车,在车辆出险后(出现第三方责任除外),需要对该车进行修复的,您只需提供相关的证明材料,我们可以给您的车进行定损、维修,不需要您往返于保险公司、定损中心、修理厂之间节省了大量的时间,为您免去很多麻烦。
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